1. Identificación del titular
En cumplimiento del deber de información, se hace constar que la presente web es titularidad de:
- MoldeSilicona
- Titular: Alfredo Bueno Salinas
- NIF/CIF: 17.221.443 D
- Domicilio: Calle del Castillo, 3 50420 Cadrete, España
- Correo electrónico: info@moldesilicona.com
- Sitio web: moldesilicona.com
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos ofrecidos a través del sitio web, consistentes en moldes de silicona personalizados fabricados bajo pedido según las especificaciones del cliente.
3. Naturaleza del producto
Todos los productos comercializados por MoldeSilicona son:
- Fabricados bajo pedido.
- Personalizados según las indicaciones del cliente (dimensiones, forma, textos, logotipos, etc.).
- No pertenecen a un catálogo estándar.
Por tanto, cada producto es único y confeccionado expresamente para cada cliente.
4. Proceso de contratación
El proceso de contratación se desarrolla en las siguientes fases:
- El cliente facilita la información necesaria para la personalización del producto.
- MoldeSilicona elabora un diseño o modelo previo para su validación.
- El cliente revisa y aprueba expresamente dicho diseño.
- Tras la aprobación, el producto pasa a fase de fabricación.
La aprobación del diseño implica la conformidad plena con todas sus características.
5. Modificaciones y cancelaciones
Dado el carácter personalizado del producto:
- No se admitirán modificaciones una vez aprobado el diseño.
- No se admitirán cancelaciones una vez iniciado el proceso de fabricación.
6. Plazos de producción y entrega
- Todos los plazos indicados tienen carácter orientativo y no vinculante.
- El plazo de producción puede variar en función de la complejidad del proyecto y del volumen de trabajo.
- El envío se realizará mediante empresa de transporte seleccionada por MoldeSilicona.
MoldeSilicona no será responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte o causas de fuerza mayor.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no será aplicable el derecho de desistimiento al tratarse de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
8. Devoluciones y reclamaciones
Solo se aceptarán devoluciones o reposiciones en los siguientes supuestos:
- Defecto de fabricación.
- Error de producción no conforme al diseño aprobado.
El cliente deberá comunicar la incidencia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando pruebas gráficas del defecto.
No se considerarán defectos:
- Variaciones mínimas propias del proceso artesanal.
- Desgaste derivado del uso.
- Daños derivados de uso indebido o manipulación incorrecta.
9. Responsabilidad sobre el diseño y contenidos
- El cliente es el único responsable de la corrección del diseño aprobado.
- MoldeSilicona no se responsabiliza de errores presentes en diseños previamente validados por el cliente.
- El cliente declara ser titular de los derechos de uso de los logotipos, textos o diseños facilitados.
10. Uso del producto
- Los moldes están fabricados en silicona platino de alta calidad.
- El cliente es responsable de utilizar el producto conforme a sus características técnicas.
- MoldeSilicona no será responsable de daños derivados de un uso incorrecto del producto.
11. Impuestos, tasas y aduanas
- Los precios incluyen los impuestos aplicables en España, salvo indicación expresa.
- En envíos internacionales, los posibles aranceles, impuestos o tasas de importación correrán a cargo del cliente.
12. Propiedad intelectual
MoldeSilicona no asume ninguna responsabilidad derivada del uso de contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual proporcionados por el cliente.
13. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de MoldeSilicona quedará, en todo caso, limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el producto objeto de reclamación.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular del sitio web, salvo disposición legal en contrario.